Política de privacidad

Cómo tratamos y protegemos tus datos personales en VOLT Autoescuelas.

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: ELEAINFORM S.L.
  • CIF: B54700877
  • Dirección: Calle Fco Tormo de Haro, 8
  • Correo electrónico: hoyapruebogestion@gmail.com
  • Sitio web: https://voltautoescuelas.es

2. Datos que recopilamos

En función de tu relación con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos y, en el proceso de compra, tu DNI/NIF.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono y dirección postal.
  • Datos de facturación y pago necesarios para tramitar tus pedidos.
  • Datos de la autoescuela (en el caso de profesionales que solicitan el alta): nombre comercial, razón social, CIF, dirección y provincia, y datos del responsable.
  • Datos de uso de la plataforma y datos de navegación a través de cookies.

3. Recogida del DNI en el proceso de compra

Durante el proceso de compra del «Acceso al Test Online» te solicitamos tu DNI/NIF con las siguientes finalidades:

  • Identificar de forma unívoca al alumno titular del acceso y vincular su cuenta y su material de formación.
  • Emitir correctamente la factura de la compra, en cumplimiento de las obligaciones fiscales y mercantiles aplicables.
  • Prevenir usos fraudulentos o duplicados del acceso, que es personal e intransferible.

El DNI se trata de forma confidencial, se conserva durante los plazos legalmente exigibles y no se cede a terceros salvo obligación legal. La base jurídica de este tratamiento es la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales del responsable.

4. Registro de autoescuelas

Si eres una autoescuela y solicitas el alta a través del formulario de la página «Eres autoescuela», recogemos los datos del negocio y de la persona responsable (nombre comercial, razón social, CIF, dirección completa, provincia, teléfono, correo electrónico y nombre y apellidos del responsable) con la finalidad de:

  • Verificar la identidad y la actividad de la autoescuela.
  • Gestionar y, en su caso, activar manualmente tu cuenta en la plataforma.
  • Permitir la publicación de plazas de examen y la comunicación contigo.

La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y, en su caso, la ejecución del contrato. La solicitud se revisa manualmente en un plazo aproximado de 48 horas.

5. Finalidades generales del tratamiento

  • Gestionar tu registro y tu acceso al Portal del Alumno.
  • Procesar tus compras, emitir facturas y prestarte soporte.
  • Publicar y gestionar los anuncios de plazas de examen de las autoescuelas.
  • Responder a tus consultas a través de los formularios de contacto y registro.
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio.

6. Legitimación

Las bases legales del tratamiento son: la ejecución del contrato (compra y prestación del servicio), el consentimiento del interesado (por ejemplo, para cookies o comunicaciones), la aplicación de medidas precontractuales y el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).

7. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades (en particular, los plazos fiscales y mercantiles).

8. Destinatarios

No cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, pasarelas de pago, proveedores de alojamiento o herramientas de envío de correo), que actúan como encargados del tratamiento conforme al RGPD y con las debidas garantías.

9. Tus derechos (RGPD)

Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
  • Limitación del tratamiento en los supuestos previstos por la ley.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Revocación del consentimiento prestado, sin efectos retroactivos.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a hoyapruebogestion@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, conforme al RGPD y a la LOPDGDD.

11. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros. Puedes obtener información detallada y configurar tus preferencias en nuestra política de cookies.